在隴東大地，慶陽市稅務部門以服務地方經濟發展為己任，積極踐行“以納稅人繳費人為中心”的服務理念，通過持續優化辦稅流程、精準落實稅費優惠政策、創新服務舉措，打造了“高效辦稅促發展，稅惠服務暖企心”的優質服務品牌，為市場主體紓困解難、激發活力注入了強勁的“稅動力”。

一、流程再造，打造高效便捷辦稅新體驗

慶陽市稅務局深入推進“放管服”改革，大力推行“非接觸式”辦稅繳費。通過全面升級電子稅務局功能，拓展“網上辦、掌上辦、自助辦”覆蓋范圍，讓數據多跑路、群眾少跑腿成為常態。簡化辦稅流程，壓縮審批時限，對符合條件的涉稅事項實行“容缺辦理”和“最多跑一次”，顯著提升了辦稅效率。辦稅服務廳的智能化改造，配備了多功能自助終端，提供7×24小時不間斷服務，滿足了納稅人多元化、便捷化的辦稅需求。高效的辦稅環境，有效降低了企業的制度性交易成本和時間成本，讓企業能夠更專注于生產經營和發展創新。

二、政策精準滴灌，稅惠紅利直達市場主體

為確保國家出臺的一系列組合式稅費支持政策在慶陽落地生根，稅務部門建立了“政策找人”的精準推送機制。利用稅收大數據，為不同行業、規模的企業“畫像”，精準識別符合條件的納稅人，通過電子稅務局、稅企互動平臺、短信、微信等多種渠道，開展“一對一”政策輔導和提醒，確保企業對政策應知盡知、紅利應享盡享。特別是針對小微企業、制造業、科技創新等重點領域和困難行業，組建專家服務團隊，上門進行專項輔導，幫助企業用足用好研發費用加計扣除、增值稅留抵退稅、階段性社保費緩繳等優惠政策，將真金白銀的退稅款、減免稅及時送達企業，有效緩解了企業的資金壓力，增強了發展韌性和內生動力。

三、服務暖心升級，構建親清稅企關系

慶陽稅務部門將“暖心服務”融入日常工作的每一個環節。推行“首問責任制”和“一次性告知”，避免納稅人多頭找、反復問。設立“綠色通道”和“簡事快辦”窗口，為特殊群體和緊急事務提供優先服務。常態化開展“便民辦稅春風行動”，通過納稅人學堂、線上直播、稅企座談會等形式，及時回應社會關切，解答涉稅疑難。建立稅企直聯機制和常態化走訪制度，稅務干部主動深入企業問計問需，傾聽訴求，變“企業上門”為“服務上門”。這種主動、貼心、專業的服務，不僅解決了企業的涉稅難題，更傳遞了稅務溫度，構建了相互理解、相互支持、合作共贏的親清稅企關系，營造了優質的稅收營商環境。

四、助力發展，賦能地方經濟行穩致遠

高效的辦稅體驗和溫暖的稅惠服務，最終目的是為了服務地方經濟社會發展大局。慶陽稅務部門將稅收工作置于全市發展藍圖中統籌謀劃，通過落實落細稅費優惠政策，直接減輕了企業負擔，激發了市場主體的投資意愿和創新活力，為傳統產業升級、新興產業發展注入了源頭活水。加強稅收經濟分析，深度挖掘稅收數據價值，為地方黨委政府研判經濟形勢、制定產業政策提供了重要參考，在服務招商引資、重大項目建設和鄉村振興戰略中積極貢獻稅務智慧與力量。

從“高效辦稅”到“暖心服務”，慶陽市稅務部門用實實在在的行動，詮釋了“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。慶陽稅務將繼續深化改革，優化服務，確保稅惠政策精準高效落地，持續提升納稅繳費便利度，以更優的稅收營商環境護航企業輕裝前行，為慶陽經濟社會高質量發展貢獻更堅實的稅務力量。